My complaint:

Tot mijn enorme verbazing ontving ik de editie enigma en zou ik een nieuwe abonnee zijn.
Nooit eerder heb ik dit blad gezien en ik ben zelfs abonnee geworden?
Een niet zo’n fraaie manier van handelen is mijn mening en ik word zeker geen abonnee. Ik HOUD niet eens van puzzelen en kan ik mijn geld aan belangrijker zaken besteden.

Gewenste oplossing

Dat het stopt met mensen abonnee te maken zomaar