My complaint:

nadat ik een proefexenplaar heb ontvangen en geen abonnement heb afgesloten komen nu de rekeningen en aanmalingen binnen.zoals in radar wordt aan gegeven bent u bezig om tegen de wet van dam in te gaan,vele en vele klachten waren aan de orde over u bedrijf, geen goede reklame dus…

Desired solution:

geen rekeningen en zeker geen aanmaaningen meer !!!!!