My complaint:

Ook ik heb, zoals veel mensen hier, een telefoontje gekregen van Editie Enigma met de vraag of ik een ‘proefversie’ wenste te ontvangen maar dat ik nadien, als het mij niet beviel, gerust alles kon opzeggen en dus ook de verdere toezending van de daarop volgende magazines.
Niet dus…. :/ Ondanks meermaals telefoneren en mailen naar dit ‘bedrijf’ ontvang ik nog steeds dit puzzelmagazine.
Ik heb dit reeds meermaals terug gestuurd met de vermelding ‘terug naar afzender, geen interesse!!’ maar ik blijf dit magazine ontvangen. Gisteren ontving ik er weer één, ondanks de door mij uitgevoerde handelingen van bellen, mailen, terug sturen en dergelijke… Ik ben het nu echt grondig beu!!

Desired solution:

Dat men zich aan 'verkoopsbeloftes' houdt en mensen niet automatisch bindt aan een abonnement na het ontvangen van één proefexemplaar!
Ik eis dan ook dat men hiervoor op z'n minst een telefoontje pleegt met excuses.
Alsook dat mijn naam geschrapt wordt uit hun ledenbestand.