My complaint:

Ik heb een puzzelboek ontvangen en ik heb niet om een abonnement gevraagd en dat wil ik bij deze opzeggen want het bevalt me niet om het me op deze manier opgedrongen te krijgen. Bovendien is het me te duur en ik betaal dit niet

Desired solution:

Dat dit direct ophoudt en u het me niet meer stuurt.