My complaint:

ook ik heb toen 1 proefexemplaar besteld van editieenigma en zonder het te weten zat ik daar aan vast. ze zeiden dat ik binnen 14 dagen had moeten af zeggen voor een 1jarig abonnement en dat ik niet gedaan.

Desired solution:

dat jullie mij bij de andere mensen toe voegt die hetzelfde hebben mee gemaakt en ik geen last meer heb van de deurwaarder janssen&janssen c.s waar ik een mail van kreeg dat ik editieenigma eenvordering van mij krijgt en wel:
hoofdsom 71,68
incassokosten 40,00
rente 3,96
totaal 115,64
datum 16 augustus 2013
behandeld door mevrouw D.Ozer