My complaint:

Ondanks dat ik in het bel me niet register sta wordt ik toch gebeld door dit bedrijf.

Men vraagt dan naar de heer Keur, natuurlijk die woont hier niet en dan beginnen ze toch hun verkooppraatjes, het liefst onder etenstijd.

Desired solution:

Enigma moet het bel me niet register controleren adhv telefoon nrs en niet adhv namen.