My complaint:

Ik ontving een proefexemplaar in de week na 13 september,wij waren toen net voor 3 weken op vakantie vertrokken naar zuid frankrijk(kan dit bewijzen)na de vakantie was het eerste exemplaar al toegestuurd dat ik nu voor 6 maanden zou moeten betalen.ik heb dus geen kans gehad om dit op te zeggen.ik moet dit abonnement helemaal niet hebben.
Ook heb ik al 6 keer geprobeerd te bellen en elke keer is het zogezegd te druk en word de verbinding automatisch verbroken.vreemd toch.

Desired solution:

Het niet geopende eerste exemplaar zou ik willen terugsturen en het abonnement verder annuleren .