My complaint:

Mijn man heeft ook een telefoontje gehad van editie enigma ivm gratis proefexemplaar. Toen exemplaar gehad met faktuur van € 71,68 wat we via mail hadden opgezegd maar volgens hun te laat. Toen ik contact opnam omdat ik dat abonnement niet wilde, dreigde men met het opgenomen telefoongesprek van mijn man. Al herhaalde keren een betalingsherinnering gehad en heb daar niet op gereageerd. Nu ingebrekestelling aangehad, NIET met aangetekende zending, van € 71,68 + € 15 administratiekosten. Er wordt nu ook gedreigd met een incassobureau.

Desired solution:

Ik wil dat het sturen van die brieven stopt, zowel voor ons als voor andere gedupeerden. En in het algemeen dat we niet meet lastig gevallen worden door die vervelende telefoontjes !!!!