My complaint:

In Mei ben ik gebeld door dit bedrijf, zij zouden mij een proefblad sturen, en zodra ik deze zou ontvangen, kon ik hem meteen opzeggen. Nu Augustus ( bijna 3 maanden later ) krijg ik een Herinnering met een acceptgiro van 62 euro. De dag erna heb ik ze meteen gebeld. Ten eerste heb ik het blad nooit ontvangen, en ook zou er een email gestuurd zijn ( ook nooit gezien ).. Dus hoe had ik dan moeten opzeggen ??? Alsof ik vanaf mei al bij de brievenbus lig te wachten op het blad. Ik wil geen abonnement !!
Ik weet dat ik het gesprek met ze heb gehad, maar ik had tenminste 1 van de 2 moeten ontvangen om het op te kunnen zeggen.
Nu heb ik ze ook een mail gestuurd, met dit verhaal erin, waarin ik alleen te horen krijg dat ik de factuur moet betalen, ik ben het hier absoluut niet mee eens !!

Gewenste oplossing

rekening laten vallen !!