My complaint:

geachte heer, mevrouw, ik wordt aangemaand om abonnementsgeld te betalen voor een puzzelmagazine dat ik na het proefnummer steeds correct geweigerd teruggestuurd in de gesloten vorm zoals ik kreeg. ik achtte dit voldoende om te bewijzen dat ik mij niet wou aansluiten als abonnementsnemer. nochtans blijven de aanmaningen toekomen met de dreiging van incassokosten enz. iets dat niet moet hebben, betaal ik ook niet. dat men daar de afzender eens op attent maak a.u.b.

Desired solution:

het aanvaarden van mijn niet-aansluiting en stoppen om rekeningen of aanmaningen te sturen. ik wil er niks meer met te maken, daar het mij niet interressant leek. (nederlandse onderwerpen en kruiswoordraadsel gebaseerd op nederlandse gegevens zijn niet evident voor een belg)