My complaint:

Geachte medewerker,

Ik wordt aangemaand door Editie Enigma terwijl ik niets heb besteld! Ik doe niet aan telefonische verkopen en inderdaag ook een mail ontvangen met een in elkaar gedraaid toneelstukje dat ik zogenaamd ja zou moeten hebben gezegd tewijl het mijn stem niet is!

Ze blijven aanmanen, maar daar ben ik niet van gediend!
Wij hebben behalve de hypotheek geen schuld. Dat haal ik ook niet op de hals door een of ander vaag abonnement waar onze interesse totaal niet naar uit gaat!

Gewenste oplossing

Dat het bedrijf hun fictieve abonnement laten vervallen en een excuusbrief op zijn minst voor het vals beschuldigen en de laster die ze veroorzaken.