Complaint: Adreswijziging

user-187926 on 07 July 2013 about EDR Incasso in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Elke week krijgt mijn collega als postbezorgster een incasso-opdracht voor Dhr./mevr. Buyl, Violierstraat 82, 7601 GV uit Almelo. Namens mijn collega wil ik meedelen dat deze mensen hier niet wonen. Zij heeft meerdere malen de post afgeschreven (retour afzender), maar krijgt gewoon weer nieuwe brieven met deze adresgegevens voor deze meneer of mevrouw.

Desired solution:

Het zou fijn zijn als er geen brief meer wordt gestuurd naar dit adres, want deze mensen wonen hier niet.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to EDR Incasso about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by EDR Incasso

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by EDR Incasso

EDR Incasso

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben excuses gemaakt voor het feit dat er nog meerdere brieven zijn ontvangen nadat de post reeds retour is gestuurd. De gegevens zijn verwijderd en er zullen geen brieven meer worden gestuurd naar het verkeerde adres.

All complaints of