Complaint: een rare gang van zaken

user-203848 on 07 October 2013 about EDR Incasso in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een lening bij ferratum genomen maar mijn legitiematie was al verlopen.
ik heb 400 in de maand dus dat is over credietering.
ook is er geen verficatie geweest (officeel geen lening aan gevraagd)
ik heb een lening van 200 euro gekregen met een garantstelling van 54 euro.

Desired solution:

het afm heeft mij verteld dat ferratum iligaal bezig is en ik heb een telefoontje gehad op dreigende toon en besloot niet te betalen.
edr heeft de incasso gekregen ik zou meerdere herineringen hebben gekregen maar dat is niet zo een eerste somatie heb ik vorige week ontvangen met een extra bedrag van 20 euro.

oplossing laten zij maar eens een factuur zien die getekend is kunnen ze niet.
een verlopen id
ik wil die gasten niks betalen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to EDR Incasso about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by EDR Incasso

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by EDR Incasso

EDR Incasso

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klager geeft aan dat EDR de vordering van onze klant in behandeling heeft genomen. De sommatie die klager heeft ontvangen was echter afkomstig van onze klant welke gebruik maakt van ons briefpapier. De vordering is nog niet officieel overgedragen aan EDR Incasso. Onze klant heeft klager benaderd en ze zijn gezamenlijk tot een oplossing gekomen.

All complaints of