My complaint:

na aanleiding van een contract wat ik heb in het verleden heb afgesloten kreeg ik te makenmet edr omdat destijds woonenergie niet een aantal facturen heeft verzonden.Ik heb edr diverse malen gevraagd om mij het contract, meterstanden en eindafrekening toe te zenden. Tot op heden is dit niet gebeurt. wel dreigt men met een proces daarom heb ik het openstaande bedrag maar over gemaakt. Inhoudelijk kan edr niet op de zaak ingaan. ik heb het vermoeden dat ik opgelicht ben door edr omdat edr eigelijk niks kan bewijzen.

Desired solution:

diepgaand onderzoek naar deze zaak