My complaint:

Op 13-08-2011 heb ik bij het postkantoor een doos afgegeven die naar Megapool terug moest.Op de doos keurig het aders gezet waar het naar toe moest.En uiteraard ook de afzender.Tot mijn grote verbazing wordt deze doos bij mij afgeleverd op 16-08-2011 in plaats van bij megapool.

Desired solution:

Dat deze doos wordt opgehaald en als nog naar Megapool wordt verzonden.Mijn adres is J.C.H. V/D Bild Lamberdrimastraat 106 1106 ZT Amsterdam.