My complaint:

Ik kreeg een brief dat ik een bedrag van 1234 euro binnen drie dagen moest betalen. Ik schrok me rot nog nooit een factuur gehad en nu moest ik binnen drie dagen betalen. Ik heb gebeld en ze zeiden dat ik een rekening in 2008 niet had betaald en dat ze vanaf 2008 tot met nu brieven hadden gestuurd. En ook de uitspraak van de recht. In die 3 jaar heb ik nog nooit wat gezien. volgens hun hadden ze via het GBA het naar de goede adres gestuurd. Nou ik sta altijd netjes ingeschreven en ik woon al bijna drie jaar niet meer op dat adres, hoe kan dat ze het via het GBA dan het goede adres hebben? Ze wilden een maand bedrag wat niet haalbaar was en de rente van 18 Procent loopt gewoon door

Gewenste oplossing

De rente van die drie jaar vind ik dat ik die niet hoef te betalen. als ze hun werk beter hadden gedaan had dat een hoop gescheeld