My complaint:

Vanmiddag bij Bart Smit in Soest een ‘kras en win’- kaart gekregen.
Ik ging krassen en zag de tekst: gefeliciteerd er is een prijs gevallen op jouw code,
Ik moest mijn prijs bekijken op Bart Smit.com/win
Wel 20 keer mijn code ingetoetst en ik blijf maar de tekst krijgen: de sessie is verlopen …….!
Ik ben heel erg teleurgesteld!

Desired solution:

Een kadootje als troost voor deze nep actie, not done ten opzichte van een 11 jarige jongen!!!!!