My complaint:

Ik ben al jaren verzekerd bij Pro assist (via T-Mobile) en kom tot de ontdekking dat ze al die tijd gewoon 1 maand te vroeg premie van mijn rekening afschrijven. Dit is ook gebeurd bij een vriend van mij. Het is een grote schande om in deze moeilijke tijd zoiets te doen. Als ik verder op internet kijk zijn er wel meer dingen aan te merken op Pro assist. Één en één is twee, snel wegwezen.

Desired solution:

Hoef geen oplossing meer, zeg mijn verzekering al op. Maar vindt dat iedereen dit moet weten.