Ik kocht bij de NS een maandtraject van Den Bosch naar Tilburg. Dit kostte mij 134,20 euro. Een week later werd ik ontslagen en ging dus het resterende geld weer ophalen bij de NS. Dit was maar 40 euro. Terwijl ik maar een week gereist heb. Absurd.
Een uitleg waarom ik zou weinig geld terug krijg en eventueel mijn geld terug.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to NS to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by NS
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het is niet een vanzelfsprekendheid dat men een product kan inleveren. Dit hangt van de voorwaarden af. In het geval van een maandkaart is er toevallig wel een regeling. Deze maakt deel uit van de voorwaarden van een maandkaart. Deze staan onder andere op onze website.
