My complaint:

Het komt de laatste tijd vaker voor dat de post veelste laat bezorgd wordt!
Maar nu is het de 3 keer dat er na een week nog geen pakje is!
die andere 2 zijn wel maar veelste laat bezorgd maar nu helemaal niet!
Ik wordt daar best wel boos om ik durf zo niks meer te bestelling via internet.
Dit keer is het wat voor mijn dochtertje van 9 maanden,ze gaat bijna lopen dus soepele baby schoentjes besteld.
Ik weet zeker dat ze gepost zijn ze heeft ook haar gegevens achter op de envelop geschreven heb veel contact met de persoon die de envelop op gestuurd heeft.

Desired solution:

Dat er gezocht wordt na mijn pakje ik vindt het erg zonde van mijn dat het door postnl zoek geraakt wordt
en dat mijn pakje voor mijn dochter als nog aan komt.
Zo snel mogelijk!!