My complaint:

Er zijn meerder eenmalige machtigingen afgeschreven. Hiervoor hebben wij geen toestemming gegeven. Vakantieveiling.nl is geen site waar wij gebruik van maken. Is er misbruik van onze rekening gemaakt?? Bijna €600 afgeschreven alleen voor deze site. Niet alleen via vakantieveiling.nl is er afgeschreven maar ook via fonq.nl. Controleert Ayden naam rekeningnummer?

Desired solution:

Ayden geen bedragen afschrijft en ons nummer blokkeert voor verdere afschrijvingen. Dat deze fraude niet weer gebeurt.