Complaint: eenmalige machtiging

user-4160 on 14 December 2009 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben te weinig porto geplakt en moeten nu met een eenmalige machtiging het geld overmaken, op de herinnering staat dat we dat moeten doen via www.tntpost.nl/betalen
maar daar houdt het dus echt op, je kunt verder niets, van ellende doe ik het dus met postzegels. TNT maak het aub wat eenvoudiger want zo kost het iedereen veel tijd en het werkt niet!!!!!!!!!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of