My complaint:
Voor het eerst een DVD besteld daar en betaald.
Was voor vaderdag
Aangegeven naar mijn huisadres , krijg email dat het naar een Kialapunt gestuurd wordt , alleen daar is het niet aangekomen , en moet contact opnemen met de verkoper.
Gebeld (op mijn kosten)zij hebben het goed gedaan ,zal TNT zijn, wachten tot 22 juni (ruim na vaderdag dus.
Nog eens gebeld naar iemand anders , want een verkeerd adres is niet de schuld van TNT natuurlijk ,email teruggehad was een technische storing geweest , moet paar dagen wachten en dan mag ik weer bellen (op mijn kosten)
Kan er ook niet vanaf want het is al verzonden !!!
Dus de klant moet het maar uitzoeken bah
Nooit meer
Desired solution:
Geld terug en DVD mogen ze terug halen
