Complaint: Eetkamerstoelen

user-167518 on 16 March 2013 about Profijtmeubel in category Meubelwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn klacht betreft de de belofte van Profijt Meubel dat ze snellevergarantie bieden. Nu kan er altijd iets tussenkomen, maar mij vertellen dat de meubels binnen 1 a 2 weken worden geleverd en dan vervolgens dezelfde smoes gebruiken als ik bijna 3 weken na de eerste keer weer kom vragen hoe of wat.
Ze krijgen nog 1 week en dan gaat deze jongen toch echt ff zijn aanbetaling terughalen, hoe dan ook…….

Desired solution:

Dat profijt meubel niet met smoesjes komt over de leverancier, maar meteen zegt dat het zo en zo lang gaat duren, schept dan ook geen hoop voor de klant maar duidelijkheid, nu ben ik gewoon behoorlijk boos dat ze me van het kastje naar de muur sturen, ben ik niet van gediend. Uiteraard ben ik gediend bij een aflevering deze week en mag Profijt Meubel ter compensatie best de afleverkosten voor hun rekening nemen.....

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Profijtmeubel about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Profijtmeubel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Profijtmeubel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Profijtmeubel posted

Profijtmeubel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De stoelen zullen deze week binnen komen en deze worden zsm bij de klant afgeleverd.

All complaints of