My complaint:

Sinds 2008 ben ik verhuisd van Groningen naar Amsterdam. Om nog zo nu en dan mijn ouders te bezoeken pak ik in het weekend de trein. het komt echter met grote regelmaat voor dat er werkzaamheden zijn op dit traject. het maakt de reis er niet leuker op! Je moet met bussen, de aansluitingen zijn niet goed en de reizigers raken geïrriteerd. je wordt het openbaar vervoer uitgejaagd! wat ik erg zonde vind, want reizen met de trein kan heel relaxed zijn. Ook dit weekend zijn er wederom werkzaamheden, wanneer is het eens afgelopen!

Desired solution:

dat het een keer af is en andere betere omleidingen/aansluitingen