My complaint:

Geachte heer, mevrouw,

Hierbij het volgende,ik heb een ticket Amsterdam-Cairo-Alexandrie geboekt. datum heenweg 31-10=2011

terugreis staat op de ticket vermeld luchthaven in Alexandrie El Nouza (ALY) datum 19-12-2011.

Ten eerste, is niet per telefoon, per brief, of per email gemeld dat de luchthaven was veranderd naar Borg el Arab ( HBE) te Alexandrie,
ik heb dit een week voordat ik wegging per toeval gehoord.
Meerdere malen met Egypt air gebeld,kosten 15 a 20 € voor een oplossing.Ze droegen geen goede oplossing aan.
Ik heb zelf voor mijn veiligheid een auto gehuurd met chauffeur met beveiliger, want de weg naar Borg el Arab is gevaarlijk dat was voor Egypt Air bekend met heeft dit toegegeven, extra kosten voor dit, 70 euro.
Op tijd gearriveerd in Borg el Arab, en op tijd in het vliegtuig richting Cairo.
In het vliegtuig richting Cairo werd omgeroepen dat er vertraging was, maar er werd ook gezegd dat we op tijd zullen arriveren in Cairo en dat we onze aansluitingen niet zullen missen.
Na een wachttijd in het vliegtuig dat nog in Alexandrie stond, moesten wij weer het vliegtuig uit.
Iedereen moest wachten op de luchthaven in Alexandrie, iedereen was boos, en later mochten wij het vliegtuig weer in richting Cairo.
In Cairo aangekomen na half 11 ´smorgens iedereen heeft zijn aansluitende vlucht gemist.
Ik moest naar Amsterdam via Rome vlucht 793. Ik moest 2 uur wachten tot het vliegtuig vertrok richting Rome.
In eerste insantie werd geweigerd om mij een voucher te geven door een persoon, en later een half uur voor inchecken naar Rome nadat een manager had gezegd dat ik recht heb op een voucher. Terwijl dezelfde persoon een voucher gaf aan andere mensen met een andere nationaliteit. Nadat ik mijn Nederlandse paspoort had laten zien kreeg ik een voucher, maar dat was laat want ik moest inchecken.
Gearriveerd in Rome hebben ik en nog een andere Nederlander geprobeerd om een vliegtuig dat ging om half 7 naar amsterdam om met deze vlucht mee te gaan, maar dat was niet mogelijk.
Dus moesten wij wachten tot 21.00 uur op de luchthaven Rome we hebben geprobeerd een voucher te krijgen, maar die kregen we niet,Heb dus zelf 45 euro betaald voor eten en wat drinken.
In Amsterdam ben ik gearriveerd om 00.30 uur. Ik moest taxi nemen voor 50 euro naar xxx dit was de enige manier om naar huis te komen.
Dus in plaats van dat ik om 14.00 uur in Amsterdam zou aankomen werd het 00.30 uur.
Ik eis de extra kosten die ik heb gemaakt te vergoeden,

Met vriendelijke groet,
Dit was de klacht die ik naar egyptair heb gestuurd

Desired solution:

Vergoeding voor al mijn gemaakte kosten .