Complaint: eigen rolstoel

user-101952 on 09 May 2012 about Corendon in category Online Reisbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vanuit Antalya zijn wij maandag 30-04-2012 geland om 5.00 uur
op Schiphol.
Mijn vrouw heeft een eigen rolstoel en deze stond niet bij de gate. We hebben nog een half uur gewacht.
We moesten naar de bagagehal lopen, terwijl mijn vrouw amper kan lopen of staan.
Uiteindelijk stond de rolstoel van mijn vrouw bij afwijkende bagage.

Desired solution:

Komt u zelf maar met een oplossing

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Corendon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Corendon

Comment by poster of the complaint

13 years ago - wat is de oplossing? We weten van niets!!!

Corendon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer / mevrouw,

Wij hebben uw klacht in goede orde ontvangen en zullen hier zo spoedig mogelijk een inhoudelijke reactie op geven.

Corendon Webcare

All complaints of