Complaint: eindafrekening nederlandse energie maatschappij

user-42774 on 04 March 2011 about NLE in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

de eindafrekening natuurlijk, deze zou volgens de telefoniste maar 1 euro gaan bedragen, welnu het is ietsje
meer geworden, zoon 270 euro, een kniesoos die daat over
gaat zeuren, ware het niet dat de meter lange tijd kapot
bleek de zijn, dus van standen was niets te bekennen, dus
ook niet door te geven aan nem. Wel ben ik door dezelde
nem verscheidene keren telefonisch benaderd om vast hbij te
tekenen tegen een voordelig tarief, dat wilde ik steeds
maar niet omdat ik vreesde voor de eindafrekening van dit
eerste jaar, welnu mijn gevoel bedriegt me nooit, het
scheelt maar 270 euro, je zal het als telefoneuse zonder
aankondiging vooraf afgeschreven zien worden op je bank/
afschrift, foutje van de baas van de nem, bedankt, die ene
euro die de nembaas nog van je tegoed had is ietsies
meer geworden, moet kunnen toch risico van je baan bij
nem, moet kunnen, welke tuthola zit daar nou mee ……
Doe verder namens mij noig de groeten aan Natas/geencent
temakken, mauricedehondpeiler en fransiesnikbauer……

Gewenste oplossing

Wat moet je hier nou ik godsnaam op antwoordenen eb toch
correct blijven, sneu als men zo in elkaar zit dat men
met haar gezonde verstand denkt anderen te belazeren, wat
u niet wilt dat u gesc hiedt doe dat ook een ander niet….

oh ja, voor 271,23 zou ik als slechtziende vrouw een
extra bril kunnen aanschaffen, maar ja……

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by NLE

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by NLE

NLE

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Onlangs heeft u een klacht ingediend over onze dienstverlening. Om onze service voortdurend te verbeteren, ontvangen wij graag feedback van onze klanten.

Wij gaan er vanuit dat uw klacht door onze klantenservice inmiddels naar tevredenheid is afgehandeld. Mocht u nog vragen? Neemt u dan contact op met de behandelaar van uw klacht.

Met vriendelijke groet,
Nederlandse Energie Maatschappij

All complaints of