My complaint:

Gisteren klacht gemeld bij ED en Klacht.nl inzake de slechte bezorging van de krant.

Desired solution:

Vandaag per email bericht ontvangen van ED dat klacht ter hand genomen is en bezorger erop wordt aangesproken. Tevens is ons voorstel tot oplossing middels gratis verlening van het tijdelijk abonnement tot 31 oktober a.s. geaccepteerd. Wij zijn weer tevreden, ervan uit-gaande dat we de krant verder correct ontvangen.