My complaint:

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)ik heb een totaal pakket van U P C aangeschaft. Dwz. Telefonie, radio/tv en internet. Gisteren 11 oktober werd mijn bestaande tekefoonlijn afgesloten. Ik zou een monteur krijgen om eea te installeren.
Al wat kwam, geen monteur. Ik heb bij de buren 10 tallen keren geprobeerd om telef. Kontakt met upc te krijgen. De hele dag wachtijden van 10-20 minuten.buurman heeft div. Mailtjes gestuurd. Hier wordt nie op gereageerd. Ik betaal vanaf de ontvangst van het pakket abbonnementsgeld, maar kan niet bellen en of internetten,maar wel betalen. Ik heb alweer spijt van mijn miskoop.

Desired solution:

Dat ik geholpen wordt. En de boel nu snel wordt aangesloten.bij aanschaf is van alles beloofd maar als puntje bij paaltje komt, homaar.