Complaint: Ek shirt

user-106554 on 03 June 2012 about Heineken in category Bier

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb vorig weekend 2kratten bier gekocht maar de shirts waren uitverkocht..ik vind dit niet leuk had speciaal voor dat shirt gekocht en dan zit die er niet bij.hoop dat jullie er mij minstens 1 kunnen opsturen ik hoop natuurlijk op 2omdat ik 2kratten heb gekocht..hoop vanjullie te horen mvg melanie van hoeven

Desired solution:

In ieder geval 1 shirt te krijgen maar het liefst waar ik recht op heb..ga maandag wel na de winkels om te kijken waar ze nog wel hebben en dan nieuwe krat maar kopen..

Message from Heineken

13 years ago - Geachte mevrouw, meneer, Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas zijn alle kratten met Heineken Rugnummershirts inmiddels vergeven. Het was een op=op actie. Er zijn meer dan 500.000 shirts vergeven. Wij kunnen u zodoende geen shirt meer toesturen. Excuses voor het ongemak. Voor klachten en opmerkingen in de toekomst verwijzen wij u graag naar het contactformulier op onze website. Via die weg bent u altijd verzekerd van een snelle reactie.

All complaints of