My complaint:

Wij hebben eind augustus een bed besteld via Groupon bij Ela International. Na vele belletjes, mailtjes en telefoontjes nogsteeds geen bed geleverd. Ela international gaf begin december aan dat Groupon het contract met Ela International heeft verbroken. Groupon beaamde dit telefonisch maar gaf aan hier per mail nog een officiele berichtgeving over te sturen. Tot op heden niks gehoord! Dit is echt te belachelijk voor woorden!!! Wij maar wachten op ons bed! Groupon doet er ook niks aan. Ik bestel nooit meer wat bij Groupn. Onbetrouwbare organisatie. Lost problemen niet op.

Desired solution:

Geld terug.