My complaint:

ik heb een telefoontje gekregen van elderzz over een jaarkaart kunt u gratis naar hotels ze vroegen of ik akkoord ging dat ze me mochten ondervragen en dat ze een brochure mochten sturen dan heb ik gezegt ja maar ik heb niks gezegt dat ik akkoord ging dat ik het ging doen alleen dat het me ging bekijken en in ene keer sturen ze me een brief dat ik moet betalen binen de 14 dagen ik ben er nie echt op in gegaan en nu kreeg ik een aanmaling dat ik binnen de 5 dagen moet betalen heb ik gebeld en beginnen ze te dreigen met deurwaarders wa moet ik nu doen ben nie vanplan iets te betalen wa ik nie wil

Desired solution:

dat het wort geannuleert en dat ik er niks meer van hoor