Wij kregen een aanbieding om gebruik te maken van de elderzzz jaarkaart en deze zouden wij binnen 7 werkdagen kunnen annuleren. Telefonisch contact opgenomen en verteld dat wij het graag zouden willen annuleren. 23 mei is de kaart verstuurd (staat... Read more
Wij hebben 11-05-2013 van U formulieren gekregen, die hebben wij doorgekeken en 13-05-2013 TERUG gestuurd, Wij hebben een socialedienst uitkering en dit was ons allemaal te duur. Nu krijgen wij een rekeing van € 99,95 U, die gaan wij dus... Read more
ik heb een dag na ontvangst van de kaart de kaart telefonisch geannuleerd,zoals vermeld op de brief,ik moest voor de rest niets meer doen ik heb dan ook een mail gestuurd via hun klantendienst maar heb geen antwoord ontvangen,toch kreeg... Read more
Ik heb om informatie gevraagd. Ontvangen op 29-05. Meteen geprobeerd te annuleren. Dit alles binnen de 7 dagen opzegging. Begonnen met telefonisch contact te krijgen. Eerste telefoon kostte mij al 10 min.,maal 0.80€ =€10,00. Ik was eerst wachtende.Tweede maal bellen... Read more
Onlangs trof ik als ouderenwerker een nota van Elderzz aan over 2 hotelcoupons die hij kreeg toegestuurd, later gevolgd door incasso's MKB. Volgens mijn client is hij niet telefonisch benaderd, en heeft hij ook niet om de hotelbonnen gevraagd. Ieder... Read more
Ik werd onlangs gebeld door een medewerker van Elderzzz, die een voorstel deed, die met 1 simpel telefoontje (0,80ct per minuut!!) geannuleerd zou kunnen worden. Nou na 3 telefoontjes en 40(!!) euro lichter, heb ik nog steeds niet kunnen annuleren.... Read more
heel onverwachts kreeg mijn vriend een telefoontje van u verkoopmedewerkster, die een voorstel deed, mijn vriend twijfelde hieraan maar liet zich toch overhalen, door het als "verassing" voor mij te doen. met de optie dat 1 simpel telefoontje deze bestelling... Read more
Mijn zoon is gebeld door Elderzzz. Hij wilde ons een kado geven. Erg lief maar had niet door dat dit 64,95 euro koste.
Hij wilde afbellen maar was al te laat! Toen de factuur kwam en die nog niet betaald was... Read more
u heeft my gebeld voor hotel overnachting ik heb daar op nee gezegd nou stuurd u eenincasso op my af waarom ik had toch nee gezegd Read more
ik ben niet tevreden over de manier van werken van Elderzzz. ik heb het voorstel om gebruik te maken van de bons teruggestuurd, maar kreeg toch de rekening gepresenteerd. ik probeer een telefoonnummer te vinden om een gespprek aan te... Read more