Complaint: annulatie kaart

user-212949 on 18 November 2013 about Elderzzz in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ze hebben mij gebeld ze gingen mij info opsturen en kon annuleren met een telefoontje heb het binnen 14 dagen geanuleerd daarna nog twee verzoeken gehad via emial om te betalen heb antwoord terug gestuurd dat ik het telefonich geanuleerd had maar geen antwoord terug gekregen nu een brief van eldezzz om te betalen in de bus en een mail van een incassobedrijf ik ben niet van plan om te betalen aan die bedriegers had het geanuleerd mijn kaartnr isD10113112435

Desired solution:

NIET BETALEN

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Elderzzz

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Elderzzz about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Elderzzz

Message from Elderzzz

12 years ago - In afwachting van een antwood

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Elderzzz

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Elderzzz posted

user-212949

Responded on 12 December 2013 at 12:07

de klacht is blijkbaar niet opgelost twee weken geleden weer rekening gehad van incassobereau nu telefoon dat ik moet betalen dus ze hebben niets geanuleerd mail gestuurd naar eldezzz maar krijg geen antwoord ze reageren enkel via deze weg
ben nog altijd van plan niet te betalen ze hebben het niet geanulleerd bij het incassobedrijf

Elderzzz

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het dossier is gesloten, hiermee geven wij aan dat wij hebben aangenomen dat het pakket nooit is verzonden.
Daarmee is de klacht dan ook opgelost gaan wij vanuit.

All complaints of