My complaint:
na een telefoontje van een vriendelijke damme werd ik gevraagt of ik geinteresseerd ben in een jaarkaart van 100,euro.Na aandringen heeft ze gezegt om een brief op te sturen die ik na lezen dan nog altijd kon beslissen.Maar na een tijdje kreeg ik een brief van een incasso bureaux met de vermelding dat ik 139,95 euro moet betalen.Ik heb dat nu betaald maar nu lees ik dat er daar nogal veel slechte kritiek is van die firma,en ook de hotel die je kan boeken zijn zeer duur,wat moet ik doen
Desired solution:
Dat ik mijn geld terug krijg natuurlijk want ik kan ze goed gebruiken
