My complaint:

ik heb deze kaart geanuleerd via de post ik heb die kaart terug op gestuurt naar jullie adres met een brief dat er duidelijk opstont dat ik die kaart niet kan aannemen van onze schuldbemiddeling met mijn handtekening en datum wanneer dat ik dat heb op gestuurt en nu krijg ik een factuur in men busmaar sorry ik ga dat niet betalen ik heb daarvoor dat duidelijk vermeld en ik kon niet bellen naar jullie want met vaste telelfoon kan ik niet naar nederland bellen en men gsmkaart was ook op sorry voor de last hopelijk kunnen we dit oplossen zonder moeilijkheden dank bij voorbaat careel els

Desired solution:

dat dit factuur nietig wordt verklaart