Complaint: klacht elderzz service

user-202388 on 02 October 2013 about Elderzzz in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gebeld door medewerker Elderzz met vraag of zij brochure mochten opsturen, hiermee akkoord gegaan, kaart ontvangen met vraag voor betaling binnen de 14 dagen. Gebeld met Ederzz daar ik deze kaart helemaal niet interessant vond, geen probleem kaart wordt geanulleerd. Nu krijg ik telefoon van incassobureau dat ik toch moet betalen. Helemaal niet akkoord daar ik de stappen heb gedaan voor annulatie.

Desired solution:

Dat alles in orde gebracht wordt om incassobureau te stoppen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Elderzzz

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Elderzzz about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Elderzzz to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Elderzzz

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Elderzzz

Elderzzz

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte

Echter is het dossier al gesloten, graag ontvangen wij inhoudelijk meer onderbouwing over deze klacht.
Mochten wij dit niet van u vernemen dan beschouwen wij deze klacht als opgelost.

Met vriendelijke groet,
Elderzzz

All complaints of