My complaint:

Ik kreeg een brief van een incasso bureau over een faktuur (die ik nooit heb gekregen), herinneringen die ik nooit ontvangen heb. Over een hotelkaart waar ik ooit is over gecontacteerd bent maar waar ik ook gebeld heb om die te annuleren. Nu ineens dreigen met een incassobureau. Ik heb al gebeld naar Elderzz, bijna altrijd onbereikbaar door te druk????!!!! Toen ik ze toch aan de lijn had dan gaf de telefoniste toe dat erinderdaad een annulatie was en dat zij het incassobureau zou verwittigen (11/10/2013, vandaag 15/10 terug tel van incasso, nog geen bericht ontvangen van Elderzz, nogmaal proberen te bellen en weer onbereikbaar. Wat heel vreemd is in deze zaak, beide Nederlandse firma’s met een telnummer uit het Antwerpse allebei beginnend met 808 ??? Het ruikt hier naar oplichting?????!!!!

Desired solution:

Mij met rust laten. Ik betaal niets dat ik niet heb

Dank bij voorbaat

Pol Goovaerts