My complaint:

heb een kaart ontvangen maar wil deze annuleren ,zonder aankoopverplichtingen zeiden ze, ben ook niet van plan om deze te betalen heb er trouwens niet om gevraagt

Desired solution:

dat ik niets betaal wat ik nie wil of gevraagt heb,heb reeds de vele klachten gelezen op de site het lijkt me dan ook zeer duidelijk dat ik niet een euro betaal ze mochten me info opsturen geen overschrijving om te betalen vriendelijke groeten