Complaint: Ten onrechte gefactureerde jaarkaart Elderzzz

user-210543 on 06 November 2013 about Elderzzz in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb enkele maanden geleden een televerkoper van aan de lijn gehad.
NIETS besteld . NIETS ontvangen.
Nu factuur ontvangen voor Jaarkaart Elderzz ten bedrage van 99.95 euro.
Wens niet te betalen !
Ben lid van Testaankoop België en zal dit melden.

Desired solution:

vernietiging of kredietnota factuur

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Elderzzz

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Elderzzz about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Elderzzz to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Elderzzz

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Elderzzz

Elderzzz

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer C. de Ruyck,

Het dossier is gesloten, echter heeft het elkaar gekruist waarop u een onterechte aanmaning heeft ontvangen.
Excuses voor het ongemak.
Wij hopen dan ook hiermee u klacht te hebben opgelost.

Met vriendelijke groet,

Elderzzz

All complaints of