My complaint:

De tandenborstel werkt niet . Ik moet steeds de vingers aan knop äan”vasthouden anders doet het apparaat het niet. Heb alles geprobeerd maar het doet het echt niet zoals het moet!Ik kan mijn tanden niet poetsen!

Desired solution:

Graag een nieuwe sturen die het wel doet, en waar ik mijn tanden mee kan poetsen.