My complaint:

Ik wilde graag weten wat voor periode mijn afrekening overging en dat de betaalde voorschotten niet overeen kwamen en zelf misschien misverstand over gasrekening en buren, twee maanden gebeld uren in de wacht niet terug gebeld weer doorverbinden en kreeg vervolgens niemand, brieven geschreven, eind resultaat deur waarder met kosten

Gewenste oplossing

eerst contact met ondergetekende, brieven zijn ook niet terug gekomen vordering bij de deurwaarder weg, en eigenlijk heb ik het wel gehad met de firma ik wil weg, zonder boete, en in de redelijkheid dat ik kna zoeken naar een ander toelveringsbedrijf. Ik ben 40 jaar klant geweest bij Rendo maar wat hier gebeurt is mijn nog nooit overkomen? Het is zelfs de tweede keer in tijdsbestek van 1 1/2 jaar dat ik bij electrabel gekomen ben, ze zeggen dat ze mijn betaling niet binnen is dat ik de bankafschriften kopie\\\’s opstuur en nog zeggen het is er niet, tunnelvisie