My complaint:

electrabel zou de goedkoopste leverancier zijn maar omdat zij de jaarafrekening na 8 maanden sturen moeten wij 250 euro bijbetalen.zodat zij nu de allerduurste zijn. ons inziens hadden jullie dit vooraf moeten melden zodat wij dan hierop hadden kunnen reageren (dan hadden wij niet voor jullie gekozen)nu financieren wij jullie voor zodat jullie kunnen zeggen wij zijn de goedkoopste.jammer dat wij hierin getrapt zijn na dit contract nooit geen electrabel meer.

Desired solution:

een jaarafrekening zoals deze bedoelt is na 12 maanden .250 euro ineens is heel veel geld. of eventueel verdelen over het volgende jaar.