My complaint:

20 juni 2011
ik heb zoals elke normale burger een electrisiteitsmeter maar volgens mij scheelt er iets aan omdat ik overdreven veel moet betalen t.o.v. een ander normaal gezin van 4 volwassenen (moeder en vader en nog 2 thuis wonende zonen , er heeft vorige week iemand komen uit tellen hoeveel ik ongeveer per jaar verbruik en dat zou uitzonderlijk veel zijn , namelijk 3435 kilowat , ze vroegen of ik een zwembad had maar dat kunnen wij als gewoon gezin niet betalen dus dat hebben we niet
wij betalen met ons gezin (4 personen ) maandelijks 175 euro en ze zouden het van 175 naar 240 willen op drijven
wij hebben zoals de meeste gezinnen 1 tv, 1diepvriezer , 1 ijskast , overal spaarlampen , 1 pc ,en dit allemaal in een gewone kleine gezinswoning
, ik heb aan de diensten van electrabel gevraagt om mijn electriciteitsmeter na te zien en ze willen dat doen als ik eerst een bedrag van 230 euro neer tellen en als blijkt dat ik gelijk heb dat hij defect telt moet ik die 230 euro laten vallen , blijkt dat de meter inderdaad stuk is krijg ik de 230 euro terug maar ik heb al verschillende mensen op de forum gezien die klachten over electrabel hebben ,
Wij zijn sinds rond Nieuwjaar bij limunus omdat wij dachten dat we minder moesten betalen maar dat blijkt hetzelfde
Het is gewoon de meter die aan vervanging toe is , de meter dateert van 1980 , kunnen Julie mij helpen a.u.b. ?
met vriendelijke groeten
[email protected]
dijkstraat 8
2960 sint-lenaarts
gsm: 0477687615

Desired solution:

indien men de moeite zou willen doen om mijn electriciteitsmeter te vernieuwen of ontleden ben ik te vreden omdat het gewoon niet logisch is dat ik zoveel moet betalen