My complaint:
Door een faillissement in november 2009 is het huurcontract van een door ons gehuurd pand ontbonden, daarbij hebben we in overleg met de curator de meterstanden doorgegeven en electerabel gemeld dat we failliet zijn en hebben we het contract schriftelijk opgezegd om die rede.
Er wordt van af die datum ook geen gas en electra meer gebruikt en is er inmiddels al een andere huurder die druk bezig is met verbouwen ed.
Aan ons word dus geen elektra en gas meer geleverd, echter blijft electerabel ons voorschot nota’s sturen en hebben we inmiddels 2 keer een aanmaning gehad en de bedragen blijven maar oplopen.
We hebben middels schrijven en aangetekende brieven electerabel verzocht om een eindafrekening te sturen, echter krijgen wij alleen de reactie dat we niet hebben opgezegd?
Ondertussen heeft electerabel ons prive adres gevonden en blijft nu gewoon weer rekeningen sturen voor gas en electra.
Bij het schrijven van deze klacht gaan we electerabel aanmelden voor acquisitiefraude, en hun daarvoor ook aanschrijven uiteraard aangetekend dat we dit hebben gedaan, het is namelijk in nederland verboden rekeningen te sturen waarvan je niets geleverd heb gekregen.
zie ook deze website http://www.fraudemeldpunt.nl/
Gewenste oplossing
Dat we een eindafrekening krijgen over 2009 tot 11 November 2009, en dat ze nu eindelijk eens accepteren dat we opgezegd hebben en ons uit hun bestand wissen, want we nemen niet meer af, we huren dat pand al vanaf 11 November 2009 niet meer! En dat ze niet de illusie hebben dat we klant blijven! want prive nemen we helemaal niets af van electerabel!

