My complaint:

Wij hebben twee stofzuigers type ergospace ZE322. We hebben de eerste op 27-07-2009 gekocht en omdat we er zo tevreden over waren hebben we een tweede voor de bovenverdieping gekocht op 13-10-2009. Tot voor kort geen problemen ondervonden. Echter nu is in een tijdsbestek van 2 maanden bij beide de aanhechting tussen de stang en de stofzuigermond geheel afgebroken en de flexibele slang ertussen is afgescheurd. Beide stofzuigers zijn op dit moment dus niet te gebruiken. Op zich kan een stofzuiger kapot gaan na een bepaalde periode maar dit is beide net na twee jaar en allebei met dezelfde klachten.

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn met twee nieuwe koppen die mogelijk iets beter van kwaliteit zijn zodat ze niet meer zo snel afbreken. Met de stofzuigers zelf ben ik heel tevreden.