My complaint:

Mijn leveringstermijn is ondertussen 17 weken ipv 8. Ik werd vorige week gebeld met de belofte dat mijn bed deze voormiddag wordt geleverd. Om 12:30 uur telefoon gekregen dat het 14:30 uur zal zijn. Ik vrees voor de correctheid van mijn levering. Scandic zet hier dat het probleem opgelost werd bij sommige berichten maar schrijven “wij bellen de klant binnen dit en 2 weken” is geen oplossing maar een loze belofte. Zij zijn gewoon geen correcte mensen !

Desired solution:

Geld terug en niets anders, ik hoef het bed niet meer.