My complaint:

Na 5 weken nog steeds geen levering van materialen.

Op mails geen reactie of een algemene mail met de melding dat levering volgt.

Op verzoek om geld terug te storten wordt niet gereageerd en telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

Wij zijn van plan om aangifte te doen van oplichting.

Desired solution:

geld terug