My complaint:

Ik heb op 7 mei besteld (JUNG schakelmateriaal) nog steeds niet geleverd. Heb meerdere keren vaag antwoord gehad op mailtjes, waar hoofdzakelijk gezegt wordt dat er nog niets binnen is.
Inmiddels mail gestuurd waarin ik sommeer direct te leveren of geld terug. Geen reactie tot nu toe.

Desired solution:

Direct leveren of direct geld terug.